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vor 8 Jahren
In der Regel geht das innerhalb weniger Stunden! Es kann aber noch bei der Bonitätstelle hängen, hast du denn eine Mailadresse hinterlegt? Hast du schon mal im Kundencenter geschaut?
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von
vor 8 Jahren
Du kannst auch mal deine Daten in deinem Profil hinterlegen, damit sich das ggf. ein Teami anschauen kann!
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von
vor 8 Jahren
Daten habe ich im Profil hinterlegt und hoffe, dass sich das mal ein Mitarbeiter anschauen kann
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Der telefonische Auftrag wurde abgelehnt. Ein Wechsel von Prepaid zu Vertrag ist nur per Formular möglich. Hier einmal alle Hinweise und das richtige Formular. https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/auftrag-prepaid-in-laufzeit
Viele Grüße
Christoph T.
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von
vor 8 Jahren
Hallo Christoph,
vielen Dank für die Unterstützung.
Dann werde ich es jetzt über das Formular beantragen.
Ist halt nur komisch, dass die Hotline den Auftrag telefonisch angenommen hat und auch nicht erklären konnte, warum der Vorgang immer noch in Bearbeitung ist 🙁
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von
vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Ich teste zur Zeit Telekom Prepaid Tarif.
Eventuell werde 3-4 Monate später in Vertrag wechseln.
Welche Kosten entstehen dabei?
Welche Konditionen bekommt man dann? Online Preis 29,95 € oder regulären Preis 34,95 €? Magenta Mobil S.
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