Grüße @n384232 

Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .

Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.

Wichtig:

Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.

Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.

n384232

Die Vertragslaufzeit von 2 Jahren ist nur erreicht.

Ich kann jetzt monatlich den Vertrag kündigen.

Die SIM ist natürlich nicht deaktiviert.

Natürlich ist da gar nichts wenn Du so schreibst wie im EIngangsbeitrag.

Und auch was Du hier schreibst ist nicht korrekt.

Dein Vertrag mit Mindestlaufzeit ist mittlerweile ein unbefristeter Vertrag, den Du täglich künden kannst - Vertragsablauf dann einen Monat später.

n384232

Ich möchte den Vertrag nicht weiter fortsetzen und stattdessen auf Prepaid wechseln.

Wichtig für mich ist es die Rufnummer nicht zu verlieren.

Du willst den Vertrag mit der Rufnummer in einem anderen Tarif fortsetzen

Am einfachsten und schnellsten beauftragst Du das vermutlich über einen Anruf bei der Hotline 2202.

Hier übers Forum geht es auch, das kann aber dauern und erfordert, dass ein Teamie Dich telefonisch erreicht, artet dann gerne mal in zeitraubende "ich hab Dich gerade schon wieder nicht erreicht..." aus

KEINESFALLS solltest Du einen Jahresvertrag einfach so bestellen, weil in den bekommst Du die bisherige Rufnummer nicht hinein. Also geh den Weg des Tarifwechsels wie oben geschrieben