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Wechsel von Vertrag auf Prepaid

7 years ago

 
Hallo, mein Vertrag ist aktuell zum 12.08.18 gekündigt. Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M Tarif wechseln. Könnten Sie dies freundlicherweise bei meinen Vertragsdaten hinterlegen? Besten Dank im Voraus.

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    • 7 years ago

      Hallo @Underberg.st,

      also wenn ich das richtig verstehe, dann ist der Vertrag bereits gekündigt. Optimaler Weise schreibt man gleich in die Kündigung mit rein, dass man nach dem Vertragsende auf Prepaid wechseln möchte.

       

      Sollte man das nicht gemacht haben, dann ist das trotzdem kein Problem... das @Telekom hilft Team kann da auf jeden Fall helfen oder du rufst alternativ die 0800 33 02202 an.

       

       

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

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      7 years ago

      Zum Zeitpunkt der Kündigung haben wir das leider noch nicht gewusst.

       

      Habe hier schon mal gelsen, dass die Kollegen vom Support das hier auf Anfrage gemacht haben. Dachte daher, das ich mit meiner Anfrage hier richtig bin.

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      Answer

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      7 years ago

      Underberg.st

      Zum Zeitpunkt der Kündigung haben wir das leider noch nicht gewusst. Habe hier schon mal gelsen, dass die Kollegen vom Support das hier auf Anfrage gemacht haben. Dachte daher, das ich mit meiner Anfrage hier richtig bin.

      Zum Zeitpunkt der Kündigung haben wir das leider noch nicht gewusst.

       

      Habe hier schon mal gelsen, dass die Kollegen vom Support das hier auf Anfrage gemacht haben. Dachte daher, das ich mit meiner Anfrage hier richtig bin.

      Underberg.st

      Zum Zeitpunkt der Kündigung haben wir das leider noch nicht gewusst.

       

      Habe hier schon mal gelsen, dass die Kollegen vom Support das hier auf Anfrage gemacht haben. Dachte daher, das ich mit meiner Anfrage hier richtig bin.


      Bist du auch Zwinkernd

      Mein Hinweis war nur ein Tipp für die Zukunft.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Vielen Dank für das nette Gespräch @Underberg.st.

      Der Tarif wird nun zum 18. August 2018 umgestellt.

      Viele Grüße
      Elvira H.

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