Hallo Yvonne , du kannst deinen Vertrag natürlich in einen Prepaid Vertrag wechseln , am Ende der Laufzeit < im März 15 ! Du kannst das in der kündigung reinschreiben bzw der Telekom mitteilen das dein Vertrag / Vertragskarte am Laufzeitende in eine Prepaid Karte umgewandelt werden soll und in welche Xtra Karte , du behältst natürlich deine Rufnummer Du kannst ja mal hier reinschauen www.t-mobile.de/xtra

Viele Grüße

Guten Abend Yvonne Backes,

es freut mich, Sie in unserer Feedback-Community begrüßen zu dürfen.
Der Wechsel ist auf jeden Fall möglich. Bitte reichen Sie Ihren Wunsch schriftlich ein und füllen dafür das Formular aus.

Wissen Sie schon, in welchen Xtra-Tarif Sie wechseln möchten?

Viele Grüße
Karim

super, danke für die Antworten.
Frage: muss ich die Kündigung des Vertrages jetzt widerrufen oder passiert das automatisch wenn ich das Formular einreiche?

Immer gerne. Bitte widerrufen Sie die Kündigung sicherheitshalber und geben dort auch an, dass Sie in einen Prepaid-Tarif wechseln wollen (als Vermerk).

Für den Fall, dass Sie doch noch Interesse an einem Laufzeitvertrag haben sollten, habe ich Ihnen unsere neuen Postpaid-Tarife beigefügt. J

Viele Grüße
Karim

Ein Widerruf der Kündiugung ist eigentlich nicht ganz richtig.
Richtig ist die Kündigung mit Angabe, das zum Ablauf der Vertragslaufzeit nach Xtra gewechselt werden soll. Dabei wird zwangsmäßig die Kündigung aufgehoben und der Wechsel eingetragen...
Der Auftrag zum Wechsel nach Xtra kann auch nachträglich zur Kündigung erfolgen.
Wichtig: Schon mal Auflade-Karte kaufen und bereithalten.
Am Tag des Tarifwechsels ist ein Neustart des Handy's sinnvoll.
Am Tag der Umschaltung dann gleich Guthaben aufladen, sonnst kann es passieren, dass schon wieder ein Tag später die Karte wieder inaktiv ist...