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vor 3 Tagen
ob das funktioniert.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte von einem Telekom Magenta Mobilfunkvertrag zu dem Telekom Prepaid Jahrestarif wechseln mit Telefonnummermitnahme. Ich habe bisher unterschiedliche Antworten erhalten, ob das funktioniert. Ich würde mich freuen, wenn mich jemand vom Telekom hilft-Team diesbezüglich anrufen könnte.
Liebe Grüße
Empaleni
Funktioniert zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, ein Teamie kann das mit dir zusammen machen.
Ich geh davon aus dass in deinem Profil Rückrufnummer und Kundennummer steht, bitte teile noch kurz mit zu welchen Zeiten du erreichbar bist.
Ich rufe das Team
0
vor 3 Tagen
Hallo @Empaleni ,
vielen Dank für die Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Telefonisch konnte ich Sie leider nicht erreichen. Bitte einmal die Rückrufnummer im Profil überprüfen.
Viele Grüße
Natascha
0
0
vor 3 Tagen
Ich habe meine Telefonnnummer im Profil aktualisiert. Ich bin heute den ganzen Tag erreichbar.
0
3
von
vor 3 Tagen
Hallo @Empaleni,
ich hatte leider auch keinen Erfolg. Es kommt die Ansage, deine Nummer sei nicht vergeben. Schau doch bitte nochmal nach.
Herzliche Grüße
Julia
0
von
vor 3 Tagen
Hallo,
das wundert mich!
Haben sie die im Profil angegebene Telefonnummer angerufen?
LG
0
von
vor 3 Tagen
Hallo @Empaleni,
vielen Dank für das nette Telefonat. 🤗
Ich habe alles wie besprochen erledigt und leite jetzt den Beitrag weiter, damit die Fragen zum Thema Festnetzvertrag beantwortet werden können. 🌺
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Hallo @Empaleni
Hallo @Empaleni, vielen Dank für das nette Telefonat. 🤗 Ich habe alles wie besprochen erledigt und leite jetzt den Beitrag weiter, damit die Fragen zum Thema Festnetzvertrag beantwortet werden können. 🌺 Viele Grüße Maria
Hallo @Empaleni,
vielen Dank für das nette Telefonat. 🤗
Ich habe alles wie besprochen erledigt und leite jetzt den Beitrag weiter, damit die Fragen zum Thema Festnetzvertrag beantwortet werden können. 🌺
Viele Grüße
Maria
Auch von meiner Seite noch einmal herzlichen Dank für das freundliche Gespräch. 🙂
Ich hoffe, wir konnten alle Fragen klären. Falls doch noch etwas offen sein sollte, schreibt uns hier gern nochmal an. 🙂
Viele Grüße Inga Kristina
0
Uneingeloggter Nutzer
von