Wechsel zu 1&1
vor 11 Jahren
Sehr geehrtes Service Team, ich besitze einen Xtra Prepaid Vertrag von T-Mobile und möchte gerne in einen Vertrag zu 1&1 wechseln. Natürlich würde ich gerne meine Rufnummer mitnehmen. Was muss ich tun bzw. was kostet die Rufnummerportierung zu 1&1? Mit freundlichen Grüßen Manfred
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vor 11 Jahren
Hallo Manfred, das kostet 24,95€ die als Guthaben auf Deiner xtra Card bei Wechsel sein sollten. Geh zu 1&1 und lass die den Portierungsauftrag stellen, dort bekommst Du zunächst eine vorläufige Telefonummer auf die SIM Karte , die nach Portierung dann auf Deine alte Rufnummer umgestellt wird. Meist bekommst Du bei anderen Anbietern die Portierungsgebühr in Form von Guthaben wieder geschenkt. Und vergiss nicht, andersherum geht es ganz genauso, wenn Du also bei 1&1 die ersten Probleme feststellst (kaum Empfang schlechte Sprachqualität oder kaum LTE Netz), scheu Dich nicht eine xtra card zu beantragen und die alte Rufnummer wieder zurück zu portieren. Viele Grüße faloeppup
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vor 11 Jahren
Hallo faloeppup, danke für die ausführliche Beschreibung, das hilft natürlich sehr gut weiter. Aber höre ich da schon die erste Kritik an 1&1...?
Ist der Empfang wirklich schlechter als bei der Telekom...? LTE interessiert mich im Moment noch nicht so, da ich kein LTE fähiges Smartphone besitze. Und ich wollte ja kein Prepaidvertrag bei 1&1 sondern da gibt es ein Angebot über GMX für 6,99 im Monat und 1GB Internetflat. Grüße Manfred
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von
vor 11 Jahren
Hallo Manfred, Kritik gibt es in jedem Netz, bin selbst neben der Telekom auch langjähriger GMX Kunde, E-Plus, O2, usw. und benutze einige 1 & 1 Vorteile. Ich habe mich aber für Dual Sim Smartphones entschieden und kann so all für mich interessanten Vorteile koppeln, ohne meine langjährige Rufnummer hin und her portieren zu müssen. Das gmx Angebot ist mal wieder sehr reizvoll, aber jeder muss selbst entscheiden, wo sein "Telefonieprofil" liegt. Ich persönlich komme mit etwa 400 MB/Monat bestens aus, nutze daher lieber Telefon und sms und bin mit meiner Mischung aus 14 SIM Karten ganz zufrieden. Hier sind nur die Telekom SIM Karten mit Gebühren behaftet, aber dadurch Flat in alle Netze und LTE max. Alles lange Rede, aber schonmal daran gedacht auf den xtra call tarif herunterzugehen (https://www.t-mobile.de/xtra/1,23640,18518-_,00.html?WT.svl=100 ) und das gmx Angebot trotzdem zu buchen, hast dann allerdings zwei Telefonnummern auf zwei SIM Karten, sparst aber 3 Euro Grundgebühr und hast 1 GB Datenvolumen. Es gibt halt sehr viele Möglichkeiten und die Rufnummernportierung empfand ich immer als nervig, viele Grüße nochmal faloeppup
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von
vor 10 Jahren
wie lange dauert es bis ich eine Bestätigung von der Telekom bekommen, dass meine Rufnummer portiert werden kann, nachdem ich die Verzichtserklärung versendet haben. Eine SMS habe ich bereits erhalten, dass der Auftrag bearbeitet wird. Oder gibt es überhaupt noch eine Bestätigung, die ich meinem neuen Provider vorlegen kann/muss?
Grüße
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vor 11 Jahren
Hallo Manfred, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Ich habe noch eine Ergänzung zu @Gelöschter Nutzer Antwort: Bevor die Rufnummer übertragen werden kann, ist noch eine Verzichtserklärung notwendig. Diese senden Sie schriftlich (auch per E-Mail) an die Telekom. Für den E-Mail-Kontakt nutzen Sie am einfachsten dieses Formular.
Dort notieren Sie formlos Ihren Wunsch.
Oder noch besser: Bleiben Sie bei der Telekom.
Viele Grüße
Klaus K.
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von
vor 11 Jahren
Wie konnte ich blos die Verzichtserklärung vergessen, aber Manfred, noch wichtiger ist bei Rückkehr zur Telekom, das bei 1 & 1 der Portierungsauftrag 7 Tage vor dem Kündigungstermin vorliegen muss. Das gelingt nicht immer. (AGB 1&1 Punkt 15.1) und ich frage mich die ganze Zeit was 1&1 für prepaid Karten anbietet? Grüße faloeppup
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von
vor 11 Jahren
Hallo Klaus, danke für ihre Unterstützung in Sachen möglicher Wechsel zu 1&1. Ich würde schon sehr gerne bei der Telekom bleiben, aber leider bieten sie da keinen vergleichbaren Vertrag an. Im Moment zahle ich 9,95 für meinen Xtra Vertrag für ich glaub 300 MB Internetflat in der schnelleren Geschwindigkeit. Grüße Manfred
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