Wechsel zu Telekom Prepaid
vor 5 Jahren
Servus liebes Forum,
ich habe mal eine kleine Frage bezüglich eines Anbieterwechsels zu Telekom in Sachen Prepaid.
Ich möchte im Telekom-Shop eine neue Sim kaufen, und dort gleich freischalten lassen.
Da ich auch eine Rufnummer und Konto bei Congstar habe, sehen die Mitarbeiter das, bzw. werden die Konten von Telekom und Congstar dann auch in irgend einer Weise miteinander verküpft, oder läuft das alles separat?
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vor 5 Jahren
Moin,
das läuft getrennt. Auch wenn die Unternehmen zusammen gehören, sind es zwei eigene Anbieter.
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vor 5 Jahren
Wechsel zu Telekom Prepaid
Möchtest du denn bei der Telekom einen Vertrag mit einer neuen Telefonnummer abschließen, oder willst du deine bisherige Nummer von Congstar zur Telekom portieren ?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Das wäre IMHO schon aus Datenschutzgründen bedenklich, wenn Du bei Telekom einen Vertrag machst, und da poppt auf: "Der hat bei Congstar schon einen Vertrag"
Selbst wenn der MA Dich fahrlässigerweise darauf anspricht kann und sollte es Dir egal sein. Es ist allein Deine Sache, bei wievielen Anbietern Du Verträge hast.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Entschuldigen Sie bitte die späte Antwort! Wie schon geschrieben wurde, sind es zwei unterschiedliche Anbieter. Hier müssen Sie an der Stelle schauen, ob Sie Ihre Mobilfunknummer mitnehmen möchten, dann müssten Sie bei Congstar eine Kündigung einstellen und dann die Portierung per Portierungsauftrag zum Kündigungsdatum veranlassen. Sollten noch Fragen aufkommen, gerne melden.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
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