Wechsel zu Telekom Prepaid

5 years ago

Servus liebes Forum,

ich habe mal eine kleine Frage bezüglich eines Anbieterwechsels zu Telekom in Sachen Prepaid.

Ich möchte im Telekom-Shop eine neue Sim kaufen, und dort gleich freischalten lassen.

Da ich auch eine Rufnummer und Konto bei Congstar habe, sehen die Mitarbeiter das, bzw. werden die Konten von Telekom und Congstar dann auch in irgend einer Weise miteinander verküpft, oder läuft das alles separat?

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    • 5 years ago

      Moin,

      das läuft getrennt. Auch wenn die Unternehmen zusammen gehören, sind es zwei eigene Anbieter.

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    • 5 years ago

      dirk.jordan

      Wechsel zu Telekom Prepaid

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      dirk.jordan
      Wechsel zu Telekom Prepaid

       


      Möchtest du denn bei der Telekom einen Vertrag mit einer neuen Telefonnummer abschließen, oder willst du deine bisherige Nummer von Congstar zur Telekom portieren ?

       

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      5 years ago

      Das wäre IMHO schon aus Datenschutzgründen bedenklich, wenn Du bei Telekom einen Vertrag machst, und da poppt auf: "Der hat bei Congstar schon einen Vertrag"

       

      Selbst wenn der MA Dich fahrlässigerweise darauf anspricht kann und sollte es Dir egal sein. Es ist allein Deine Sache, bei wievielen Anbietern Du Verträge hast.

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    • 5 years ago

      Guten Abend @dirk.jordan und ein herzliches Willkommen in unserer Community!

      Entschuldigen Sie bitte die späte Antwort! Wie schon geschrieben wurde, sind es zwei unterschiedliche Anbieter. Hier müssen Sie an der Stelle schauen, ob Sie Ihre Mobilfunknummer mitnehmen möchten, dann müssten Sie bei Congstar eine Kündigung einstellen und dann die Portierung per Portierungsauftrag zum Kündigungsdatum veranlassen. Sollten noch Fragen aufkommen, gerne melden. Fröhlich

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Justina M.

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