Gelöst

Wechsel zur Telekom ABER MagentaTV doch nicht gewünscht

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe eine Frage. Ich habe im Juli einen Auftrag bei der Telekom erstellt, dass mein Vodafone Vertrag, welcher bis Mitte Januar noch geht, gekündigt werden soll und ich zur Telekom wechseln möchte. Damals haben wir noch mit Magenta TV gebucht, ist es nun möglich sich doch gegen MagentaTV zu entscheiden und nur Telefon und Internet zu bekommen oder bin ich ja jetzt tatsächlich zu spät und muss nun in den sauren Apfel beißen und die zwei Jahre MagentaTV nutzen?

 

Vielen Dank schon mal für die Infos.

 

Viele Grüße

 

zlFamous

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @zlFamous,

      vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
      Sie können Ihren Auftrag ändern bis vor Beginn der finalen Phase Ihres Auftrags.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Lorenz S.

      bis vor Beginn der finalen Phase Ihres Auftrags.

      bis vor Beginn der finalen Phase Ihres Auftrags.
      Lorenz S.
      bis vor Beginn der finalen Phase Ihres Auftrags.

      Wann ist diese finale Phase genau erreicht?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Laut @Lorenz S. ist diese Phase 3 Monate vor Schaltung erreicht, also kann man davor noch Änderungen vornehmen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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