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Gelöst
Wechsel zur Telekom - Rufnummermitnahme
vor einem Jahr
Hallo,
ich plane gerade den Wechsel zum "Familienpaket" mit mehreren Karten.
Aktuell sind meine Frau und ich bei verschiedenen Anbietern und würden gerne unsere Rufnummern mitnehmen.
Frage, geht die Mitnahme von mehreren Rufnummern? Wenn ja, wie?
Frage, müssen wir erst die alten Verträge kündigen oder erst die neuen abschließen?
Sorry für die dummen Fragen, aber mein letzter Anbieterwechsel liegt sehr lange zurück.
Vorab besten Dank für die Hilfe
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hauptvertrag bestellen, danach ein Vertrag nach dem anderen mit der Rufnummer mitnehmen.
Pro Bestellung kann nur eine Rufnummer mitgenommen werden.
Alten Vertrag kündigen und dann bei der Bestellung des neuen Vertrags das Kündigungsdatum angeben, damit ist gewährleistet, dass man keine Unterbrechung hat.
(Wenn es um Mobilfunk geht)
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Antwort
von
vor einem Jahr
Halli Hallo @HFT36-33,
das sind nun wirklich keine dummen Fragen - zumal es solche ja angeblich gar nicht gibt. 😃
Ich musste selbst erstmal "ins Handbuch" schauen. 🙈
@Marius AD hat dir den Ablauf aber schon genau richtig beschrieben.
Find ich ja cool, dass du mit so vielen Karten zu uns kommen möchtest. 🤗
Falls wir dir etwas Arbeit abnehmen und nochmal Ausschau nach Aktionen halten dürfen lass es uns bitte gern wissen. Dann melden wir uns nochmal telefonisch bei dir. Ich wollte nun am Feiertag nicht einfach so anrufen.
Ich wünsche dir einen angenehmen und falls du es magst schaurig-schönen Feiertag. 🎃
Viele liebe Grüße
Julia S.