Wechselbonus Auszahlung kommt und kommt nicht
7 hours ago
Hallo,
ich habe am 15.8. die Email von der Telekom erhalten, dass der Wechselbonus iHv 240 "in den nächsten 3 Wochen auf das von Ihnen angegebene Bankkonto" ausgezahlt wird.
Jetzt - nach 7 Wochen - und 2 Anrufen im Call Center später habe ich immer noch kein Eingang auf dem Konto.
Gibt es da grundsätzliche Probleme mit der Auszahlung und sind die versprochenen 3 Wochen eigentlich (x) Wochen ? Oder hat sich bei meinem Vertrag im System irgendwas verschluckt?
Besten Dank
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3 years ago
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7 hours ago
Hallo @joey85521,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat. 🤗
Die Anfrage habe ich jetzt im Fachbereich gestellt und melde mich, sobald die Rückmeldung vorliegt.
Vielen Dank für deine Geduld. 🌺
Viele Grüße
Maria
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