Weiteren Prepaid S Vertrag zu einem bestehenden hinzufügen
2 months ago
Hallo zusammen,
ich würde gerne für mein Kind, einen weiteren Prepaid S zu meinem jetzigen abschließen/hinzufügen. Das System lässt mich aber nur noch M,L und XL auswählen. Gibt es da ein Trick zu wie ich einen weiteren MagentaMobilPrepaid S buchen kann?
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
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4 years ago
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2 months ago
Guten Tag @schmitho01
über was bist du in die Buchung eingestiegen? Über die MeinMagenta App oder
hierüber ?
Viele Grüße Cosa
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2 months ago
Hallo Cora,
über die Webseite und mein Kundenkonto.
VG Thomas
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from
2 months ago
Guten Tag @schmitho01,
ich habe es gerade telefonisch bei Ihnen versucht.
Leider bekomme ich die Ansage, dass es diese Nummer nicht gibt.
Sind Sie bitte so freundlich und schauen einmal, ob sich ein Zahlendreher eingeschlichen hat?
Viele Grüße
Marita
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from
2 months ago
Da fehlte die "Null" am Ende. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.😅
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2 months ago
Guten Morgen @schmitho01,
kein Problem. 😁 Wir melden uns dann nachher zwischen 13-14 Uhr zurück.
Liebe Grüße
Katharina
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