Weiteren Prepaid S Vertrag zu einem bestehenden hinzufügen

2 months ago

Hallo zusammen,

ich würde gerne für mein Kind, einen weiteren Prepaid S zu meinem jetzigen abschließen/hinzufügen. Das System lässt mich aber nur noch M,L und XL auswählen. Gibt es da ein Trick zu wie ich einen weiteren MagentaMobilPrepaid S buchen kann?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

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    • 2 months ago

      Guten Tag @schmitho01

      über was bist du in die Buchung eingestiegen? Über die MeinMagenta App oder

      hierüber

      Viele Grüße Cosa 

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    • 2 months ago

      Hallo Cora,

      über die Webseite und mein Kundenkonto. 

      VG Thomas

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      2 months ago

      Guten Tag @schmitho01

       

      ich habe es gerade telefonisch bei Ihnen versucht.

      Leider bekomme ich die Ansage, dass es diese Nummer nicht gibt.

      Sind Sie bitte so freundlich und schauen einmal, ob sich ein Zahlendreher eingeschlichen hat?

       

      Viele Grüße

      Marita

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      2 months ago

      Da fehlte die "Null" am Ende. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.😅

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      from

      2 months ago

      Guten Morgen @schmitho01,

       

      kein Problem. 😁 Wir melden uns dann nachher zwischen 13-14 Uhr zurück.

       

      Liebe Grüße

      Katharina

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