Solved

WerbeSMS trotz Deaktivierung im Kundencenter

3 years ago

Hallo TKom,

 

ich bin komplett genervt von euch.

Trotz Deaktivierung von SMS Zustellungen (jeglicher Art) erhalte ich weiterhin eure überflüssigen, unangebrachten und nicht gewollten Werbe-SMS.

 

Ich erwarte einen sofortige Deaktivierung, andernfalls eröffne ich bei der BNetzA eine Beschwerde. Der Vorgang ist dokumentiert und kann nachgewiesen werden (Stand 22.04.2022 / 08:56 Uhr)

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    • 3 years ago

      @Gelöschter Nutzer  schrieb:
      Trotz Deaktivierung von SMS Zustellungen (jeglicher Art) erhalte ich weiterhin eure überflüssigen, unangebrachten und nicht gewollten Werbe-SMS.

      Wann wurde dieser Dienst deaktiviert?

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      3 years ago

      Bereits Anfang des Jahres

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      3 years ago

      Und Du bist sicher, dass die SMS von der Telekom kommen und kein sonstiger Spam sind?!

      Answer

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      3 years ago

      Eindeutig, ja. Das ist vom Absender und Inhalt eindeutig identifizierbar

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    • 3 years ago

      Ich erwarte einen sofortige Deaktivierung, andernfalls eröffne ich bei der BNetzA eine Beschwerde.

      Ich erwarte einen sofortige Deaktivierung, andernfalls eröffne ich bei der BNetzA eine Beschwerde.
      Ich erwarte einen sofortige Deaktivierung, andernfalls eröffne ich bei der BNetzA eine Beschwerde.

      Oh, was ein Sturm im Forum am Freitag 😳

      Newsletter hast Du alle abbestellt und Dein Infoservice sieht so aus? @Gelöschter Nutzer 

       

      Screenshot_2022-04-22-09-07-59_kindlephoto-1099434.png

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      3 years ago

      ca. 8 Stück

      ca. 8 Stück
      ca. 8 Stück

      Deswegen so einen Aufstand? Ich möchte nicht wissen wie viele sinnfreie Whatsappnachrichten stündlich eingehen.

      Answer

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      3 years ago

      Nun hat er sich gelöscht ... da aber auch der Name stimmte ... kann auch der moderne Klingelstreich gewesen sein. 

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      3 years ago

      Auch heute gilt, keine Korinthe die nicht schonmal gekackt wurde.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      Und da sind wir auch schon bei dem ersten Problem. Ohne zu wissen um welche Rufnummer es geht kann ich Sie nicht unterstützen.

       

      Ähnlich wie Mitglieder der Telekom hilft Community hier bereits schrieben, habe auch ich die Vermutung, dass es sich um einen Zahlendreher eines Dritten handelt.

       

      Das herauszufinden ist eine Herausforderung, die ich gerne annehme. Der Sache würde ich auf die Spur gehen wollen.

       

      Wie auch die anderen Mitglieder hier, möchte ich helfen. Machen Sie mit?

       

      Viele Grüße Sonja K.

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