Sky Sender freischalten

Question

Hallo, ich habe bereits einen bestehenden Sky - Vertrag und habe nun in der neuen Wohnung einen Magenta TV Vertrag. Nun habe ich am Montag die Änderung der Empfangsart und Freischaltung von meinen Sky Sendern in Auftrag gegeben. Bei Sky steht auch schon die neue Adresse und die neue Empfangsart. Allerdings sind meine Sky - Sender noch nicht freigeschaltet. Mir wurde bei der Hotline gesagt das dauert keine 24 Stunden. Was kann ich tun? Lg Vienna

mender_2 · Answer

@vienna-home Hast Du schon mal den  MR  neu gestartet?Es dürfen auch keine weiteren offenen Aufträge im Kundencenter der Telekom mehr zu sehen sein.

Katja M. · Answer

Moin @vienna-home,danke für die Rückmeldung, dass es wieder läuft.Viele Grüße und einen angenehmen Start in die Woche.Katja M.

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