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Widerruf eines neuen Mobilfunkvertrags und Rufnummernmitnahme

vor 10 Jahren

Nach 16 Jahren bei O2 bin ich nun ganze 4 Tage bei T-Mobile und bereue derzeit den Wechsel. Die getätigten Aussagen am Telefon widersprechen sich, und ohne hier ins Details zu gehen kann ich nachträglich sagen, dass man sich besser bei jedem Telefonat den Ansprechpartner notieren sollte, um sich auf die getätigten Aussagen zu berufen. Das war mir nicht klar.

Statt sich zu ärgern überlege ich, den Vertrag zu widerrufen und den Anbieter zu wechseln. Kann mir jemand sagen, ob ich bei einem Widerruf meines Vertrages irgendwie die Mobilfunknummer wieder mit zu einem anderen Anbieter nehmen kann? Auch hier wurde mir mal gesagt, dass die Nummer für 2 Jahre geblockt sei und andere behaupten, es sei möglich.

Danke im Voraus

Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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vor 10 Jahren
@Koelnmobil

Im Mobilfunk kann man mehr oder weniger JEDERZEIT die Rufnummer wegportieren während der Vertrag läuft und kurz nachher.

Wie das konkret bei einem Widerruf gehandelt wird weiß ich aber nicht.

Vielleicht willst Du uns aber ein wenig mehr Info geben, weshalb Du den Wechsel bereust. Vielleicht gibt es da ja Unrundheiten, die rund gemacht werden können.
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von
vor 10 Jahren
Das Formular habe ich soeben ausgefüllt.
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von
vor 10 Jahren
Ihre Daten sind gut bei mir angekommen, @Koelnmobil.

Ich schaue mir das Ganze jetzt an und melde mich bei Ihnen.

Viele Grüße
Alexandra J.
von
vor 10 Jahren
Guten Morgen @Koelnmobil,

es freut mich, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten und Sie uns als Kunde erhalten bleiben.

Bei weiteren Anliegen bin ich selbstverständlich für Sie da.

Freundliche Grüße
Alexandra J.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
Hallo Koelnmobil,

den Vertrag kannst du widerrufen, wenn du ihn online oder am Telefon abgeschlossen hast.
Dafür ist die Frist 14 Tage ab Erhalt der Widerrufstbelehrung.

Im Rahmen eines Widerrufs bin ich mir aber nicht sicher, ob die Rufnummer wieder freigegeben wird. Hier wäre es besser, wenn die Nummer vorher wegportiert wird. Das kann aber unter Umständen eine Verzögerung bewirken, und dann den Widerruf wieder hemmen.

Warum bereust du denn deinen Wechsel gar so arg?
Vielelicht kann man ja an dieser Stelle noch schauen, ob es eine Optimierungsmöglichkeit gibt.

Viele Grüße
Piwi
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Uneingeloggter Nutzer

von

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