Widerruf Rufnummerportierung
vor 2 Monaten
Guten Tag,
über Logitel/Check24 habe ich einen Magenta Young Tarif mit Rufnummernübernahme geschlossen. Allerdings habe ich diesen widerrufen. Das hat allerdings dazu geführt, dass ich solange die Portierung nicht abgebrochen wird ohne Vertrag in der Zukunft da stehe. Wie kann die Portierung schnellstmöglich abgebrochen werden?
BG Lukas
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vor 2 Monaten
Wie kann die Portierung schnellstmöglich abgebrochen werden?
Guten Tag,
über Logitel/Check24 habe ich einen Magenta Young Tarif mit Rufnummernübernahme geschlossen. Allerdings habe ich diesen widerrufen. Das hat allerdings dazu geführt, dass ich solange die Portierung nicht abgebrochen wird ohne Vertrag in der Zukunft da stehe. Wie kann die Portierung schnellstmöglich abgebrochen werden?
BG Lukas
Gar nicht!Es muss abgewartet werden, bis der Widerruf komplett durch ist und die Nummer zurück zum alten Anbieter geht.Zuerst würde ich auch ihren alten Anbieter kontaktieren und schauen ob der vielleicht noch was machen kann. Die Telekom kann es in dem Fall nicht.2
von
vor 2 Monaten
Das wundert mich, da ist mein bisheriger Anbieter mitgeteilt hat, dass er mich zu bleibenden Konditionen nur zurücknehmen kann, wenn die Portierung widerrufen wird und das dies möglich sei!?
0
von
vor 2 Monaten
Das wundert mich, da ist mein bisheriger Anbieter mitgeteilt hat, dass er mich zu bleibenden Konditionen nur zurücknehmen kann, wenn die Portierung widerrufen wird und das dies möglich sei!?
Das ist auch korrekt, dein alter Anbieter hat da keine Eingriffsmöglichkeiten bis der Widerruf bei der Telekom abgeschlossen ist.
Ob ein Teamie da was beschleunigen kann das kann ich nicht beurteilen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @LukasPro ,
danke für deine Nachricht hier.
Sobald der Widerruf bei uns eingeht, wird dieser bearbeitet. Das kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Viele Grüße
Natascha
0
2
von
vor 2 Monaten
Hallo,
kann ich das beschleunigen, damit dies definitiv vor dem 30.09. stattfindet? Wo muss ich mich am besten hinwenden?
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @LukasPro,
leider ist es nicht möglich, den Prozess zu beschleunigen. 😕
Jetzt heißt es erstmal abwarten.
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Ok, ich werde warten. Den Widerruf habe ich mit der Auftragsnummer angestoßen. Ich hoffe das es in 1-2 Werktagen durch ist.
Vielen Dank für euere schnellen Antworten.
0
vor 2 Monaten
Die Portierung konnte leider nicht rechtzeitig gestoppt werden. Daher bin ich gerade dabei auf eine Prepaid Karte zu wechseln, um einen Vertrag zu Neukonditionen zu erhalten. Allerdings ist mir heute auf gefallen, dass der der MagentaEins Vorteil bei Young Verträgen entfallen ist?
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von
vor 2 Monaten
Na ja, das liest sich hier aber anders:
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/magentamobil-young-doppeltes-datenvolumen-halber-preis-1096704
Da steht zB dass es bei 100GB geblieben ist aber der Preis niedriger ist.
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von
vor 2 Monaten
Naja, wie auch immer, Pech gehabt. Wenn ich mich recht erinnere gab es gestern noch 15€ Rabatt auf Young M (39,95€) also auch 24,95€ und dann zusätzlich noch 5€ für Festnetz-Kunden, Schade.
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @LukasPro,
seit heute gibt es den Rabatt 5.- Euro für Festnetz nicht, aber dennoch den tollen Preis im Vergleich zu dem regulären MagentaMobil M und natürlich doppelt soviel Datenvolumen, also 100 GB statt 50 GB.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von