Gelöst
Wie kann Mobilfunk Rufnummer vorab portiert werden?
vor einem Monat
Hallo,
würde gerne meine Mobilfunk Rufnummer vorab Portieren und würde diese gerne freigeben zur Mitnahme.
Kann hier jemand unterstützend helfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Hammerhead2000
Bitte einfach dieses Kontaktformular auswählen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/mitnahme-rufnummer-opt-in
Punkt Laufzeitvertrag (Postpaid) auswählen
Hinweis:
Die vorzeitige Mitnahme beendet den Vertrag nicht automatisch vorzeitig. Es wird eine neue Nummer vergeben.
Diese entfällt dann zum Laufzeitende, wenn der Vertrag dann richtig gekündigt wird.
Solange zahlst du dann 2 Verträge parallel.
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von
vor einem Monat
Klar, Du hast einen Vertrag mit der Telekom, zu dessen Erfüllung auch eine Rufnummer notwendig ist.
Wenn du diese Rufnummer „wegnimmst“, ist Ersatz erforderlich.
Nur zum Verständnis:
Ich muss noch mal 20 Euro bezahlen für eine neue Rufnummer die ohnehin später gekündigt wird?
Ernsthaft Telekom?
Klar, Du hast einen Vertrag mit der Telekom, zu dessen Erfüllung auch eine Rufnummer notwendig ist.
Wenn du diese Rufnummer „wegnimmst“, ist Ersatz erforderlich.
Aber gibt es beim neuen Anbieter nicht eine Prämie in gleicher Höhe, wenn du deine Rufnummer mitbringst?
Also letztlich kostenneutral.
Das TKG § 59 sagt eindeutig, neue Rufnummer im weiterlaufenden Vertrag nur auf Anforderung.
Darum ja die Frage an das Team, ob diese Anforderung dann kostet oder nicht.
0
von
vor einem Monat
@Hammerhead2000
Die Aussage von @Marcel2605 kann ich so nicht bestätigen.
Für diese Übergangslösung werden keine zusätzlichen Bereitstellungskosten für eine von uns ausgewählten Rufnummer berechnet. Du kannst diese auch bis zum Ende der Vertragslaufzeit nutzen.
Viele Grüße
Maria
von
vor einem Monat
Die Aussage von @Marcel2605 kann ich so nicht bestätigen.
@Hammerhead2000
Die Aussage von @Marcel2605 kann ich so nicht bestätigen.
Für diese Übergangslösung werden keine zusätzlichen Bereitstellungskosten für eine von uns ausgewählten Rufnummer berechnet. Du kannst diese auch bis zum Ende der Vertragslaufzeit nutzen.
Viele Grüße
Maria
@Maria R.
Ich habe die Aussage nicht getätigt. Kam nicht von mir
LG Marcel
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Uneingeloggter Nutzer
von