Wie komme ich an die PUK, Mobilvertrag leider nicht mit Magenta Hybrid Konto verknüpft

vor 6 Jahren

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit das ich an meine PUK bekomme ? Bin im Weihnachtsurlaub und habe  leider meine PUK nicht dabei Traurig

Ich wollte jetzt den Vertrag mit meinem Konto verbinden aber kann natürlich die Bestätigungs SMS nicht mehr empfangen, die Verküpfungsemail mit Code kam an.

 

Danke und Gruß

Torsten

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  • vor 6 Jahren

    Hallo @torsten.br,

    Entweder machst du es kostenpflichtig über die Hotline (2202) oder wartest bis dir das @Telekom-hilft-Team hilft.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo DerEinelsDa, dann warte ich mal. Weißt Du ob das Team morgen wieder am Start ist ?
    VG Torsten
  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @torsten.br,

    wie @Gelöschter Nutzer bereits richtig angemerkt hat, ist die PUK für deinen Mobilfunkvertrag über uns erhältlich.

    Passt dir im Urlaub ein Telefonat, um darüber zu sprechen? Alternativ dazu melde ich mich auch gern an einem anderen Tag bei dir.

    Beste Grüße
    Malte M.

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @torsten.br

    Und noch einmal lieben Dank für das nette Gespräch!

    Du sagst einfach Bescheid, wenn du dich entschieden hast, wie es nach der kostenlosen Testphase weitergehen soll!

    Viele Grüße
    Romina D.

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