Wie lange dauert es, eine Prepaid-Karte zu aktivieren?
2 years ago
Hallo. Ich habe meine Prepaid-Karte gestern um 21 Uhr per Videoanruf aktiviert. Die Dame sagte, dass alles in Ordnung sei und dass ich eine E-Mail zur Bestätigung der Aktivierung erhalten würde, woraufhin sie sich verabschiedete. Heute, 18 Stunden später, ist die Karte immer noch nicht aktiviert und ich habe keine E-Mail erhalten. Soll ich weiter abwarten oder soll ich die Aktivierung erneut durchführen? Mit freundlichen Grüßen.
364
0
3
This could help you too
Solved
2335
0
1
8 years ago
15854
2
3
Solved
242
0
1
Solved
955
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
2 years ago
Heute, 18 Stunden später, ist die Karte immer noch nicht aktiviert
Telefon schon mal neu gestartet, in dem die Karte steckt?
Viele Grüße
Thomas
0
2 years ago
Grüße @bachuxd
Maximal 24 Stunden Mo-Fr.
Am Wochenende und Feiertagen auch mal bis zu 48 Stunden (eher selten).
Heute, 18 Stunden später, ist die Karte immer noch nicht aktiviert und ich habe keine E-Mail erhalten.
Auch mal im Spamordner nachgeschaut?
0
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @bachuxd,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat es mittlerweile mit der Aktivierung geklappt? Oder brauchst du noch Unterstützung?
Grüße
Peter
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from