Gelöst

Wieso blockiert die Telekom SIP-Dienste beim Schnellstart-Router?

vor 7 Jahren

Um einen länger andauernden (Bagger kommt erst noch...) Defekt der Festnetzleitung meiner Mutter zu überbrücken habe ich (auf Anraten der Hotline) einen MagentaHome Schnellstart Router gekauft.

 

Da es sich um einen Pflegefall handelt, sind wir auf einen Festnetzanschluss angewiesen (eine analoge Leitung wird benötigt). Der von der Hotline dazu empfohlene "IDSN-Adapter" ist natürlich untauglich - aber per Fritzbox kann ich per WLAN eine analoge Telefonleitung bedienen.

 

Naja. Ich könnte. Wenn nicht die Telekom SIP-Dienste aktiv blockieren würde.

 

Wenn die Telekom ihre eigene SIP-Festnetz-Brücke (im Telekom-Jargon "IP-Telefonie") mit ihren DSL-Anschlüssen verdongeln mag, so ist das in ihrem Ermessen - und wegen Notrufen sogar noch entfernt begründbar.

 

Wenn allerdings die Telekom aktiv (d.h. sie betreibt einen gewissen Aufwand für die Sperre, handelt also absichtlich!) andere SIP-Dienste wie z.B. sipgate blockiert, so ist dies nur noch als böswillig zu bezeichnen.

 

Die Mobil-Hotline begründet die Sperre mit dem hohen Datenvolumen von SIP (Zitat: "da wird ja womöglich noch Videotelefonie genutzt") - was natürlich Blödsinn ist, da der Schnellstart-Zugang ja volumenbasiert arbeitet - und kein anderer Dienst mit hohem Datenaufkommen (Filmstreaming oder -downloads) gesperrt scheint.

 

Also: kann die Sperre deaktiviert werden? (Den APN auf internet.t-d1.de umzustellen funktioniert nicht.)

 

Da ich durch das fehlende Festnetz schon fast zwei Wochen ans Haus gebunden bin, wäre eine baldige Hilfe wünschenswert.

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    vor 7 Jahren

    @leid009 wir blockieren keine Dienste. Die Idee des Schnellstart-Pakets ist es, Neukunden schon vor der Bereitstellung das Surfen zu ermöglichen. In einigen Fällen und bei längeren Störungen geben wir Magenta Zuhause Schnellstart auch zur Überbrückung raus. Wir werben an keiner Stelle mit der Telefonie. Und mit der Anrufweiterleitung bleibt Ihre Mutter während des Störungszeitraums erreichbar.

    Ich lese aber gerade, dass der Fehler heute morgen beseitigt wurde und Sie die Funktion überprüfen wollten. Haben Sie das schon getan? Können Sie mir die Funktion bestätigen?

    Lieben Gruß

    Dilan A.

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 7 Jahren

    leid009

    Meine Frage ist immer noch: Warum wird das geblockt?

    Meine Frage ist immer noch: Warum wird das geblockt?

    leid009

    Meine Frage ist immer noch: Warum wird das geblockt?


    Im Mobilfunk wird schon immer klassisch unterschieden zwischen Data und Voice. Das ist übrigends keine Erfindng der Telekom. Und das Schnellstartpaket ist ein reiner Data-Vertrag.
    Was auch Sinn macht: Er ist geplant zur Überbrückung der Bereitstellungszeit. Und da sind die Rufnummern noch gar nicht provisioniert. Dass das Schnellstartpaket auch im Störungsfall herausgegeben wird, ist eher eine Kulanzleistung und deckt nicht alle Bedürfnisse ab.
    Es ist klar, dass diese Antwort dich nicht befriedigt, aber die Mehrheit der Bevölkerung wollte eine Privatisierung und das sind u.a. die Begleiterscheinungen.

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