Wird man als Bestandskunde immer noch abgezockt?

Question

Es ist ja wahrscheinlich immer noch so das man als Neukunde immer das bessere/günstigere Angebot bekommt als langjähriger Bestandskunde.

Oder gibt es da schon Änderungen?

Ich würde gerne den Vertrag + Handy wechseln.

der_Lutz · Answer

Niemand wird abgezockt,  man bekommt was man vertraglich vereinbart.

muc8033.7 · Answer

Wenn Du mal Klartext schreiben würdest im Sinne von'Ich habe den Tarif xy und will das Smartphone soundso'dann könnte man Deine Frage auch richtig einordnen. So ist es halt im Moment so, dass der Verdacht besteht, dass Du Probleme mit dem leicht komplizierten Telekom Tarifwerk hast.

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