Solved

Wlan Call funktioniert nicht.

8 years ago

Hallo 

ich hab ein Samsung Galaxy S7 mit Telekom Software. Ich hab Android 7.0 und eine intakte WlanVerbindung. Außerdem hab ich den Haken bei Wlan call aktivieren umgelegt. Trotzdem funktioniert kein WLAN Call. Was muss ich tun ?

3313

7

    • 8 years ago

      Hallo @michid.

      hast du diese Option schon gebucht?

      Wenn nicht, sollte dir folgende Seite weiterhelfen:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/wlan-call/voraussetzungen/option-volte-und-wlan-call

      Weitere Informationen findest du auf dieser Seite:

      https://wlancall.telekom-dienste.de/


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

      0

    • 8 years ago

      Hallo @michid.,

       

      ich hab ein Samsung Galaxy S7 mit Telekom Software. Ich hab Android 7.0 und eine intakte WlanVerbindung. Außerdem hab ich den Haken bei Wlan call aktivieren umgelegt. Trotzdem funktioniert kein WLAN Call. Was muss ich tun ?

      ich hab ein Samsung Galaxy S7 mit Telekom Software. Ich hab Android 7.0 und eine intakte WlanVerbindung. Außerdem hab ich den Haken bei Wlan call aktivieren umgelegt. Trotzdem funktioniert kein WLAN Call. Was muss ich tun ?

      ich hab ein Samsung Galaxy S7 mit Telekom Software. Ich hab Android 7.0 und eine intakte WlanVerbindung. Außerdem hab ich den Haken bei Wlan call aktivieren umgelegt. Trotzdem funktioniert kein WLAN Call. Was muss ich tun ?


      vermutlich wurde die Option " VoLTE und WLAN Call"noch nicht gebucht, diese bitte einmal im Kundencenter nachbuchen: https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

      WLAN Call schaltet sich dann automatisch bei nicht ausreichender Mobilfunkversorgung zu. Fröhlich

       

      Nachtrag:

      Da jetzt der Tarif nicht bekannt ist, die Option funktioniert ausschließlich bei Laufzeitverträgen. Fröhlich

       

      VG

      Peuki

      4

      Answer

      from

      8 years ago

      michid.

      es hat aber schon mehrmals funktioniert. Aber auf einmal nict mehr

      es hat aber schon mehrmals funktioniert. Aber auf einmal nict mehr 

      michid.

      es hat aber schon mehrmals funktioniert. Aber auf einmal nict mehr 


      Ok, WLAN Call funktioniert "nur" bei nicht ausreichender Mobilfunkversorgung, was passiert... wenn man das Gerät einmal in den Flugmodus bringt und WLAN aktiviert?

      Answer

      from

      8 years ago

      hat sich erledigt. Musste mein Handy neustarten. Weiß zwar nicht wie das geholfen hat abee trotzdem danke 

      Answer

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      8 years ago

      Der Fehler liegt bei der Telekom und ist schon länger bekannt.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/876/page/1/thread-id/54207

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      8 years ago

      hat sich erledigt. Musste mein Handy neustarten. Weiß zwar nicht wie das geholfen hat abee trotzdem danke 

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