Gelöst

WLAN Call verursacht trotz Flat Kosten

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

bis ende September haben WLAN Anrufe immer zuverlässig wie erwartet funktioniert und keine unerwarteten Kosten verursacht. Am 2.10. habe ich einen Anruf ohne WLAN getätigt und seit dem fallen Kosten an, auch wenn ich im WLAN bin. WLAN-Anrufe: Ein habe ich immer wieder kontrolliert, daran liegt es nicht. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Profil ist hinterlegt.

 

Vielen Dank im voraus

Tobias

252

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor einem Jahr


    @tobias47  schrieb:

    auch wenn ich im WLAN bin.


    Im WLAN sein ist nicht ausreichend, WLAN Call muss aktiv sein. In der Regel schalten die Endgeräte nur bei schlechtem Mobilfunkempfang auf WLAN Call. Um sicher über WLAN Call zu telefonieren, solltest Du die Mobilfunkverbindung trennen.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @olliMD Danke, das muss es wohl gewesen sein. 👍

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