Gelöst
Wm daYflat Aktion nicht nutzbar
vor 8 Jahren
Da will man eben die wm Aktion nutzen und nach Registrierung heißt es meine Nummer sei nicht berechtigt. Kann man auch den Grund ml erfahren? Ich hab nen ganz normalen Magenta L Tarif mit top Handy in aktueller Generation. Und mir wird die flat verwehrt.
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vor 8 Jahren
vielleicht ist der heutige Vorrat schon aufgebraucht?
Bei mir ging das heute Morgen im Magenta S wunderbar.
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von
vor 8 Jahren
Bei mir das gleiche Problem. Kann die Fußball-DayFlat auch nicht buchen. Habe es auch schon heute Morgen versucht mit mehreren verschiedenen Browsern.
Tarif: MagentaMobil M Young mit Smartphone
Fehlermeldung.PNG
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von
vor 8 Jahren
ich finde es traurig dass damit der erste tag verschenkt ist für kunden die eigentlich berechtigt sind und es nicht buchen konnten und telekom sich nicht mal äußert dazu.
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von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer gibt's denn wenigstens Ersatz dafür dass man sich nicht mal anmelden konnte wegen dem nicht zugelassen werden?
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vor 8 Jahren
@Peeta831 probiere es später nochmals. Berechtigt sind alle auch Prepaid.
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von
vor 8 Jahren
Bei mir ging es grad.
Der Vertrag ist auch direkt bei der telekom?
Nicht Mobilcom Debitel?
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von
vor 8 Jahren
Ja direkt Telekom und das seit fast zehn Jahren eben mit aktuellen Tarif stand.
Eben erneut versucht gleiche Meldung nach Eingabe der Nummer.
Muss man neben den Teilnahmebedingungen auch der Werbung zustimmen? Letzteres lehne ich nämlich ab
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
es tut mir leid zu hören, dass die Buchung bei euch nicht funktioniert hat.
Das Problem ist aktuell schon bekannt. Leider wurde diese irreführende Fehlermeldung ausgegeben, obwohl es an einer Serverüberlastung lag.
Eure Tarife sind definitiv berechtigt.
Beim nächsten Mal sollte es auf jeden Fall funktionieren.
Hier einmal die Übersichtseite zu der Aktion: https://www.telekom.de/hilfe/fussball-dayflat
Viele Grüße
Finn A.
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von
vor 8 Jahren
So Telekom jetzt werdet ihr peinlich. die Generalprobe hatte Freitag nicht geklappt, dann sollte besserung uftreten, HEUTE Deutschlandspiel, ich möchte mich anmekden.. ICH BIN WIEDER NICHT BERECHTIGT! LAngsam schwingt meine Laune von Unmut in sauer um!!!
von
vor 8 Jahren
Gleiche Problem hier. Mein Tarif sollte eigentlich qualifiziert sein, aber es klappt dennoch nicht.
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von
vor 8 Jahren
wir sind ja bereits an der Klärung dran. Damit es etwas übersichtlicher bleibt und ich besser helfen kann, ist es immer ratsam, bei einem Beitrag zu bleiben.
Viele Grüße Britta B.
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