Gelöst

Wo bleibt meine Bestellung ?!

vor 5 Jahren

Hallo zusammen ,

 

habe mir eine Family Card online bestellt mit dem s20 zusammen.

 

Bestelldatum 02.05.2020 in der Nacht auf den 02.05.2020 der Vertrag wurde ebenfalls schon am 02.05.2020 bereits aktiviert aber das s20 seit Samstag können die es nicht raus schicken frage mich warum dauert es so lange ?!

 

Bei der Hotline kann mir angeblich keiner weiter helfen genauso nicht online Chat einfach angeblich niemand .

 

Echt super....

 

 schön die Kunden warten lassen und den Vertrag schon aktiviert lassen das ja ab Samstag die Vertragskosten starten... 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Du hast am Samstag bestellt und beschwerst dich, weil es noch nicht da ist? 1-4 Werktage kann es bei dem Gerät dauern und in Anbetracht der Tatsache, dass DHL und co momentan extrem viel zu tun haben, da aktuell sehr viel im Internet bestellt wird auf Grund von Corona, kann es sogar noch länger dauern. 

    Wenn man es sofort haben will und keine Geduld hat, dann sollte man nächstes Mal vor Ort kaufen. 

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Das die mir dazu leider nix sagen können nicht dafür zuständig sind weiter nix 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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