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Xplora 5 esim - Wo finde ich die Telefonnummer?

4 years ago

Hallo,

 

ich habe gerade im Telekom-Shop die xplora 5 Kids-Watch mit Vertrag gekauft. Ich wollte Sie jetzt aktivieren. Das hat mit dem einscannen der eSim auch gut geklappt und die Daten wurden erfolgreich heruntergeladen. Im nächsten Schritt fragt er dann nach der Telefonnummer der Uhr.

 

Ich konnte auf den ganzen Zetteln keine Telefonnummer des Vertrages finden.  Was muss ich da denn eintragen? Eine der anderen Nummern? Auf dem Vertrag steht unter dem Reiter: "Karten- und Rufnummer" nur folgendes:

 

Mobilfunk/Profil-Kartennummern: 8-99xxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-x

Mobilfunk-Rufnummer(n): neu

 

Ansonsten finde ich nirgends eine Nummer. Nur den QR-Code der esim und die Puk1 und Puk2

 

Was genau mache ich falsch, oder übersehe ich hier?

 

Viele Grüße

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Ok, die Telekom-Hotline hat mir die Nummer soeben mitgeteilt. Fröhlich Dachte da kommte ich nicht so schnell durch.

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    • 4 years ago

      Hallo @anwagner01,

      schön zu sehen, dass die Kollegen an der Hotline dir schon helfen konnten. Fröhlich

      Viele Grüße und einen schönen Restabend.
      Michael

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