Xplora 6 - anrufen und angerufen werden nicht möglich
20 days ago
Hallo,
ich habe gerade die Xplora 6 mit esim eingerichtet. Trotzdem scheinen Anrufe in beide Richtungen nicht durchzugehen.
VG René
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Kugic
20 days ago
Du hast aber schon Kontakte mit der App hinterlegt, die angerufen werden dürfen?
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Rene.Kreutz
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Kugic
20 days ago
Ja. Nachrichten funktionieren im Übrigen.
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Kugic
Anna K.
Telekom hilft Team
20 days ago
Hallo @Rene.Kreutz ,
dann ist vermutlich VoLTE nicht gebucht. :)
Ich schaue mir das gerne an. Hinterlege dazu bitte eine Rückrufnummer in deinen Profildaten.
Im Anschluss kannst du mir hier ein dir passendes Zeitfenster nennen.
Liebe Grüße
Anna
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Rene.Kreutz
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Anna K.
19 days ago
Nummer ist hinterlegt.
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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Anna K.
19 days ago
Guten Morgen @Rene.Kreutz,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat. 🙂
Es freut mich, dass nun alles funktioniert. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich immer direkt bei uns melden.
Liebe Grüße
Sarah
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Rene.Kreutz
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Anna K.
19 days ago
Danke für die schnelle Hilfe. 🙏
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Anna K.
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Rene.Kreutz