Xplora 6 - anrufen und angerufen werden nicht möglich

20 days ago

Hallo,

ich habe gerade die Xplora 6 mit esim eingerichtet. Trotzdem scheinen Anrufe in beide Richtungen nicht durchzugehen.

VG René

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  • 20 days ago

    Du hast aber schon Kontakte mit der App hinterlegt, die angerufen werden dürfen? 

    1

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    20 days ago

    Ja. Nachrichten funktionieren im Übrigen.

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  • 20 days ago

    Hallo @Rene.Kreutz ,

     

    dann ist vermutlich VoLTE nicht gebucht. :)

     

    Ich schaue mir das gerne an. Hinterlege dazu bitte eine Rückrufnummer in deinen Profildaten.

    Im Anschluss kannst du mir hier ein dir passendes Zeitfenster nennen.

     

    Liebe Grüße

     

    Anna

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    19 days ago

    Nummer ist hinterlegt. 

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    19 days ago

    Guten Morgen @Rene.Kreutz,

     

    vielen Dank für das sehr nette Telefonat. 🙂

     

    Es freut mich, dass nun alles funktioniert. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich immer direkt bei uns melden.

     

    Liebe Grüße

    Sarah

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    19 days ago

    Danke für die schnelle Hilfe. 🙏

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