Xplora 6 - anrufen und angerufen werden nicht möglich

1 month ago

Hallo,

ich habe gerade die Xplora 6 mit esim eingerichtet. Trotzdem scheinen Anrufe in beide Richtungen nicht durchzugehen.

VG René

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    • 1 month ago

      Du hast aber schon Kontakte mit der App hinterlegt, die angerufen werden dürfen? 

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      1 month ago

      Ja. Nachrichten funktionieren im Übrigen.

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    • 1 month ago

      Hallo @Rene.Kreutz ,

       

      dann ist vermutlich VoLTE nicht gebucht. :)

       

      Ich schaue mir das gerne an. Hinterlege dazu bitte eine Rückrufnummer in deinen Profildaten.

      Im Anschluss kannst du mir hier ein dir passendes Zeitfenster nennen.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

      4

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      1 month ago

      Nummer ist hinterlegt. 

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      1 month ago

      Guten Morgen @Rene.Kreutz,

       

      vielen Dank für das sehr nette Telefonat. 🙂

       

      Es freut mich, dass nun alles funktioniert. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich immer direkt bei uns melden.

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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      1 month ago

      Danke für die schnelle Hilfe. 🙏

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