Hallo Zusammen,

meine Frau ist heute mit unserer Tochter nach Mallorca geflogen und berichtet mir nun, dass die Xplora X6 meiner Tochter nicht funktioniert. Und ich frage mich warum das so ist. 

Wir haben den vertrag Smart Connect S in dem laut Telekomangaben alle Funktionen in der Ländergruppe 1, wozu Spanien gehört, funktionieren sollten.

Leider ist dies nicht der Fall, es gehen weder GPS, noch SMS noch Telefonieren.

Hat jemand eine Idee, warum das so ist?

MfG