Guten Morgen,

ich habe eine Frage, ggf. kann man die beantworten hier oder mich direkt anrufen.

Die X5 unserer Tochter ist keine zwei Jahre alt - seit einigen Wochen fällt uns aber auf, dass der Akku keine Tage mehr wie die letzen 1 1/2 Jahre durchhält.

Habe es mir genauer angeschaut - anscheinend ist es so, dass wenn die Uhr auf 100% geladen ist (in der Nacht), das Laden eingestellt wird und der Verbrauch beginnt. Heute morgen 83%, gestern 79% - hing in der Nacht am Kabel.

Normal ist das nicht? Fällt das unter die Gewährleistung und was wäre zu tun?

Danke und viele Grüße