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Xplora x5 Schrittzähler aktivieren

4 years ago

Guten Morgen,

 

bei der neuen Xplora X5 esim meines Sohnes funktioniert der Schrittzähler nicht. Er läuft und läuft, aber es wird kein Schritt gezählt. 

Muss ich das noch irgendwo aktivieren? 

 

Vielen Dank schon einmal für die Hilfe. 

 

Viele Grüße 

Anne 

25243

18

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Laut Rückmeldung des Kundenservices war es ein "Menschenfehler", da vergessen wurde, die Synchronisation wieder zu aktivieren nach dem Update.

       

      Danach ging es wieder....

      Also einfach den Kundenservice per Mail anschreiben. 

       

      VG

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