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1 year ago
Grüße @FerS
Wenn die Uhr nicht älter als 12 Monate ist, an den Support von Xplora wenden.
https://myxplora.de/pages/kundenservice
Ansonsten versuchen, leer laufen zu lassen und dann vollständig zu laden.
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1 year ago
Guten Abend @FerS,
oh man, die Entscheidung sollst du natürlich nicht bereuen. ☹️
Ich bin mir sicher, dass wir durch Einsenden von der defekten Uhr eine schnelle Lösung finden.
Bitte nutze hierfür den folgenden Link. https://www.telekom.de/hilfe/handy-reparatur/device
Viele Grüße
Christoph
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from
1 year ago
Danke für den Link. Den kenne ich leider schon sehr gut. Ist dann nämlich schon die dritte Rücksendung der Uhr.
Aber hilft wohl nicht.
0
Answer
from
1 year ago
Hallo @FerS.
Das ist echt blöd mit der sich wiederholenden Rücksendung der Uhr.☹️Hoffen wir mal, dass es die allerletzte Einsendung sein wird.🍀
Liebe Grüße
Viktoriia
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