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vor 3 Monaten
Der Vertrag der Uhr ist noch aktiv?
0
1
von
vor 3 Monaten
Ja :-)
Wir zahlen auch jeden Monat dafür...
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo @WoMoBo Kannst Du sagen, was für eine SIM in der Xplora steckt bzw. welcher Vertrag dahinter steht? Falls es sich um eine MultiSIM handelt, ist zum Vertrag möglicherweise die 3G +-Gaming-Option oder eine Apple Watch mit RedCap dazugebucht worden?
0
9
von
vor 3 Monaten
Vielen lieben Dank für deine Unterstützung und für deine Zeit, @WoMoBo.
Wie besprochen habe ich die Beispiele nun an die Technik übermittelt.
Ich halte dich auf dem Laufenden, was dabei herauskommt.
Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch einen schönen und entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor 2 Monaten
Hallöchen und guten Tag @WoMoBo
Das Team der Technik konnte jetzt schon einmal das Netz ausschließen. Die Watch ist in verschiedenen Funkzellen registriert. Deshalb habe ich das Anliegen nun an eine andere technische Abteilung weitergeleitet. Nicht wundern, es kann sein, dass sich der technische Service direkt bei dir meldet. Gib mir bitte ein Feedback, wenn du einen Rückruf bekommen hast. :-)
Ich danke dir im Voraus. :-)
Freundliche Grüße
Caro
von
vor 2 Monaten
Hallo @WoMoBo,
es ist nun schon etwas her. Sorry, dass wir uns hier etwas zurückgezogen haben.
Hast du in der Zwischenzeit etwas von den Kolleg*innen gehört?
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Leider Nein…
die Probleme bestehen immernoch, allerdings denke ich, dass es doch am Netz liegt, da wir bei guter Netzabdeckung nicht dieses Ausmaß der Probleme haben…
aber da hilft vermutlich nur kündigen u das Netz zu wechseln…
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4
von
vor 23 Tagen
Danke-vllt bringt es ja was!
von
vor 17 Tagen
Gibt es schon eine Rückmeldung bzw Lösungsansatz?
so bezahlen wir seit drei Monaten für quasi nix!
dafür bitte eine angemessene Kompensation in die Wege leiten!
0
von
vor 17 Tagen
Vielen Dank für unser Gespräch @WoMoBo,
bitte deaktiviere später einmal WLAN an der Uhr, starte sie neu und teste dann Telefonie. Wir hören uns auf jeden Fall morgen wieder, hab bis dahin einen schönen Tag.
Viele Grüße Jasmin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von