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vor 2 Monaten
Guten Morgen @Silvia78,
da kommen durchaus mehrere Ursachen in Betracht:
Bluetooth-Verbindung: Probleme mit der Bluetooth-Verbindung können auftreten, wenn die Uhr nicht richtig mit dem Smartphone gekoppelt ist. Es wird empfohlen, die Uhr und das Smartphone neu zu starten und die Bluetooth-Verbindung erneut einzurichten.
Defekte Hardware: Eine defekte Komponente wie die eSIM-Hardware könnte ebenfalls die Ursache sein. Sollte keine der genannten Lösungsschritte helfen, wäre es ratsam, einen Austausch des Endgeräts in Betracht zu ziehen.
Viele Grüße
Timo
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