Gelöst

Xtra Card Aktivieren

vor 6 Jahren

Wo kann ich die Xtra Karte meiner Mutter wieder aktivieren?

Es war noch Restguthaben drauf, nun wurde wurde der Vertrag gekündigt.

Wie kann man das ohne Stundenlange Hotline-Wartezeiten (2202) die Karte wieder freischalten?

Die schönen Telekomläden wollen nur Verträge verkaufen und verweißen auf die Hotline weil ja damit keine Kasse gemacht werden kann---

Ich hoffe auf Hilfe, dies scheint aber hoffnungslos...

 

 

542

20

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @froeschl73,

      auch ich danke für das freundliche Gespräch.
      Im System ist nun alles korrekt eingestellt und auch schon aktiviert.
      Melden Sie sich gerne hier, wenn es doch noch Holprigkeiten gibt.

      Viele Grüße

      Jana K.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Jana K.

      Hallo @froeschl73, auch ich danke für das freundliche Gespräch. Im System ist nun alles korrekt eingestellt und auch schon aktiviert. Melden Sie sich gerne hier, wenn es doch noch Holprigkeiten gibt. Viele Grüße Jana K.

      Hallo @froeschl73,

      auch ich danke für das freundliche Gespräch.
      Im System ist nun alles korrekt eingestellt und auch schon aktiviert.
      Melden Sie sich gerne hier, wenn es doch noch Holprigkeiten gibt.

      Viele Grüße

      Jana K.
      Jana K.
      Hallo @froeschl73,

      auch ich danke für das freundliche Gespräch.
      Im System ist nun alles korrekt eingestellt und auch schon aktiviert.
      Melden Sie sich gerne hier, wenn es doch noch Holprigkeiten gibt.

      Viele Grüße

      Jana K.

      Nun ist alles so wie es sein soll, Nummer funktioniert wieder, sogar das Restguthaben ist noch drauf... 

      Vielen Dank....

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    522

    0

    3

    Gelöst

    in  

    1255

    0

    4

    Gelöst

    vor 7 Jahren

    in  

    838

    0

    2

    vor 4 Jahren

    in  

    877

    0

    6

    Gelöst

    vor 10 Jahren

    in  

    10349

    0

    1