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3 years ago
Hallo @Ddolata
Wenn es mehr wie 90 Tage sind, geht es nicht mehr.
Daher konnte es auch die Hotline nicht mehr.
Wenn das Team noch mal schauen soll:
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
1
Answer
from
3 years ago
Die Daten sind im Profil hinterlegt.
0
Unlogged in user
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from
3 years ago
112 Tage ist eine Reaktivierung möglich, danach nicht mehr.
0
3 years ago
Hey @Ddolata ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Durch die hinterlegten Daten konnte ich mir das Ganze schon einmal genauer anschauen und habe Hoffnungen, dass wir da noch etwas retten können.
Wann bekomme ich dich telefonisch am besten erreicht?
Freundliche Grüße
Finn A.
3
Answer
from
3 years ago
Morgen, am 1.6. zwischen 8:00 und 11:00 Uhr
0
Answer
from
3 years ago
Hallo Finn,
dann bitte am Donnerstag ab 8:00 Uhr
0
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen @Ddolata,
vielen Dank für das Gespräch grade. Ich freue mich, dass ich helfen konnte.
Falls noch irgendwelche Fragen aufkommen, melden Sie sich gern wieder hier.
Viele Grüße
Jasmin B.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Morgen @Ddolata,
vielen Dank für das Gespräch grade. Ich freue mich, dass ich helfen konnte.
Falls noch irgendwelche Fragen aufkommen, melden Sie sich gern wieder hier.
Viele Grüße
Jasmin B.
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