Gelöst

Xtra Card reaktivieren

vor 3 Jahren

Guten Tag, ich möchte mein Xtra Card wieder reaktivieren das mir zum 09.05.22 gekündigt wurde.

 

Im Chat kriege ich keinen Mitarbeiter dran.

 

Ich bitte um schnelle Bearbeitung, da die Frist von 112 Tagen demnächst ablaufen wird.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 3 Jahren

      Alexander Fe.

      Dann bleibt nur der telefonische Weg.

      Dann bleibt nur der telefonische Weg.
      Alexander Fe.
      Dann bleibt nur der telefonische Weg.

      Nach der Reaktivierung mußt du aber auch zügig wieder Guthaben aufladen. (5 Euro reichen)

      Am besten erst gar nicht zur Kündigung kommen lassen. Gerade in den alten Xtra Tarifen ohne Grundgebühr wäre eine Kündigung bedauerlich, da es keinen Ersatz gibt.

       

      Ich nutze mein Handy mit Xtra Card nur bei Bedarf oder zur 2-Faktor Authentifizierung auf bestimmten Webseiten. Eine Kündigung könnte ich mir gar nicht erlauben und habe es mir angewöhnt, mindestens 1x im Monat ein Telefonat zu führen. (Z.Bsp. Zeitansage zum Festnetztarif - 9 Ct.)

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