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3 years ago
Schnell geht nur, wenn du selbst anrufst.
Aber ich bin mir nicht einmal sicher, ob es wirklich nach so langer Zeit noch geht.
Ich bin nämlich bei 90 Tagen und die waren gestern vorbei, jenachdem wie man rechnen vorgestern.
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from
3 years ago
Hallo @Alexander Fe. ,
wie schon geschrieben wurde, sollten Sie dann bei der Hotline anrufen:
Sonst kann es hier ein wenig dauern. Das Telekom Team schaut in jeden Beitrag rein, manchmal dauert das aber ein wenig.
Viele Grüße,
Coole Katze
from
3 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort und an Mikko und Kugic. Dann bleibt nur der telefonische Weg.
from
3 years ago
Dann bleibt nur der telefonische Weg.
Nach der Reaktivierung mußt du aber auch zügig wieder Guthaben aufladen. (5 Euro reichen)
Am besten erst gar nicht zur Kündigung kommen lassen. Gerade in den alten Xtra Tarifen ohne Grundgebühr wäre eine Kündigung bedauerlich, da es keinen Ersatz gibt.
Ich nutze mein Handy mit Xtra Card nur bei Bedarf oder zur 2-Faktor Authentifizierung auf bestimmten Webseiten. Eine Kündigung könnte ich mir gar nicht erlauben und habe es mir angewöhnt, mindestens 1x im Monat ein Telefonat zu führen. (Z.Bsp. Zeitansage zum Festnetztarif - 9 Ct.)
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Also laut den Hilfeseiten sollten es eigentlich 112 Tage sein:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/reaktivierung-fristen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-kuendigung
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Dann bleibt nur der telefonische Weg.
Nach der Reaktivierung mußt du aber auch zügig wieder Guthaben aufladen. (5 Euro reichen)
Am besten erst gar nicht zur Kündigung kommen lassen. Gerade in den alten Xtra Tarifen ohne Grundgebühr wäre eine Kündigung bedauerlich, da es keinen Ersatz gibt.
Ich nutze mein Handy mit Xtra Card nur bei Bedarf oder zur 2-Faktor Authentifizierung auf bestimmten Webseiten. Eine Kündigung könnte ich mir gar nicht erlauben und habe es mir angewöhnt, mindestens 1x im Monat ein Telefonat zu führen. (Z.Bsp. Zeitansage zum Festnetztarif - 9 Ct.)
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