Xtra Handy Dayflat löschen / deaktivieren
9 years ago
Hallo,
ich habe eine neue Prepaid Karte, Heute aktiviert und jetzt kam eine SMS das die "Xtra Handy Daflat 99Cent/Tag" aktiviert wurde.
Ich möchte keine Internetnutzung und habe das nie beauftragt. Wie schalte ich das ab?!
Mobile Daten am Gerät abschalten geht nicht.
danke...
Note:
This post has been closed.
Note:
This post is no longer open for answers or comments and is no longer visible to community members.
5915
0
This could help you too
317
0
1
14 years ago
in
34393
0
1
5 years ago
1293
0
3
2 years ago
256
0
3
9 years ago
Hallo @2-fast_2-furious,
die Dayflat ist als Standard vorgegeben, es sei denn, diese wird abgewählt - am einfachsten geht das im Kundencenter unter https://mein.t-mobile.de/
dann auf Tarifoptionen anzeigen/ändern => Reiter "Data" auswählen => Internetsperre auswählen. Dann den Vorgang abschließen.
Alternativ kann auch der Kundenservice angerufen werden => Kurzwahl 2202.
Grundsätzlich sollten sich die mobilen Daten auch am Gerät abschalten, was für ein Smartphone ist vorhanden?
VG Peuki
0
9 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
@Peuki hat Ihnen ja bereits den Weg über unser Kundencenter aufgezeigt. Alternativ biete ich Ihnen auch gerne meine Mithilfe an. Hierzu beachten Sie bitte den Hinweis in meiner Signatur.
Viele Grüße
Timo N.
0