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Zahlungsverzug

6 years ago

Habe leider vergessen wann abgebucht wird. Und leider der Anschluss jetzt gesperrt ist. Gehalt kommt immer zum 8 ten im Monat wäre es möglich die Sperre bis dahin abzustellen 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Georg98 

       

      Geht nicht - die Entsperrung ist ein automatisierter Prozess.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true

       

      Außerdem müssen mehrere Mahnungen vorausgegangen sein...

       

      Zuerst muß der offene Saldo per Überweisung ausgeglichen werden - dann wird auch der 

      Anschluß entsperrt.

       

       

      3

      Answer

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      6 years ago

      Ich habe keine einzige Mahnung erhalten. 
      Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ? 

      Answer

      from

      6 years ago

      Georg98

      Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ?

      Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ? 
      Georg98
      Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ? 

      Diese Info findest Du in der Rechnung.

      Du hast anfangs festgelegt, wie Du die Rechnung empfangen willst. In der Regel findet man die online im Kundencenter.

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/index.html

       

      Du solltest auch die Rechnungsanschrift überprüfen, denn man erhält gesetzlich verankert eine Warnung und Belehrung bevor die Sperre greift.

      Answer

      from

      6 years ago

      @Georg98 

       

      1) Die Bankverbindung kann unter dem von mir genannten Link abgerufen werden.

      2) Die Rechnungen müßten im Kundencenter angezeigt werden.

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