Gelöst

Zahlungsverzug

vor 6 Jahren

Habe leider vergessen wann abgebucht wird. Und leider der Anschluss jetzt gesperrt ist. Gehalt kommt immer zum 8 ten im Monat wäre es möglich die Sperre bis dahin abzustellen 

1324

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Georg98 

     

    Geht nicht - die Entsperrung ist ein automatisierter Prozess.

     

    https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true

     

    Außerdem müssen mehrere Mahnungen vorausgegangen sein...

     

    Zuerst muß der offene Saldo per Überweisung ausgeglichen werden - dann wird auch der 

    Anschluß entsperrt.

     

     

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich habe keine einzige Mahnung erhalten. 
    Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ? 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Georg98

    Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ?

    Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ? 
    Georg98
    Wo soll ich das hin überweisen? Wo finde ich den Rechnungsbetrag ? 

    Diese Info findest Du in der Rechnung.

    Du hast anfangs festgelegt, wie Du die Rechnung empfangen willst. In der Regel findet man die online im Kundencenter.

    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/index.html

     

    Du solltest auch die Rechnungsanschrift überprüfen, denn man erhält gesetzlich verankert eine Warnung und Belehrung bevor die Sperre greift.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Georg98 

     

    1) Die Bankverbindung kann unter dem von mir genannten Link abgerufen werden.

    2) Die Rechnungen müßten im Kundencenter angezeigt werden.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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