ZTE Hyperbox hat zu langsamen Upload
vor 2 Jahren
Hallo, habe seit ein paar Wochen eine ZTE Hyperbox 5G (MC801A) mit einem Magenta Mobil Speedbox-Vertrag (100GB). LTE + mit maximaler Signalstärke liegt an, Download ist OK. Der Upload ist jedoch unakzeptabel bei kleiner 1Mbit (Speedtest bei angeschlossenem LAN Kabel)
Wie kann ich die Upload-Geschwindigkeit erhöhen?
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Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Wie kann ich die Upload-Geschwindigkeit erhöhen?
Selber leider garnicht, denke ich.
Bitte mache doch mal mit einem Smartphone ein Speedtest.
Falls du das selbe Uplink Problem hast, liegt es wahrscheinlich an der Funkzelle.
Wenn nicht, liegt es eher an der Hyperbox (vielleicht dann mal ein Reset machen).
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10 ältere Kommentare laden
Diandra
Telekom hilft Team
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von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Guten Abend @TSV-Tom,
das Netz kann durchaus ursächlich sein, wenn es Probleme beim Upload gibt. Es kann auch sein, dass es ein Problem am Endgerät gibt und es gibt auch unterschiedliche Uploadwerte je nach Tarif.
Wenn es eine Verbesserung im Netz gibt, ist auch anzunehmen, dass sich dein Uploadwert verbessert.
Lieben Gruß
Diandra S.
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TSV-Tom
Antwort
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Danke für die Info, @Diandra S. Aber das es so deutliche upload-Unterschiede zwischen dem ZTE-Mobiltarif und einem Handy-Mobiltarif gibt, kann ich mir nicht vorstellen. Meine Vermutung ist eher bei den Einstellungen der ZTE Hyperbox. Gibt es Defaulteinstellungen, womit die Datenübertragung im Upload auf jeden Fall funktionieren sollte?
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Elvira H.
Telekom hilft Team
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von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
@TSV-Tom es gibt leider keine bestimmten Einstellungen, um die Datenübertragung im Upload zu erhöhen.
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Gelöschter Nutzer
TSV-Tom
vor 2 Jahren
Habe jetzt nochmal eine Vergleichsmessung mit einem Mobiltelefon (Telekom Vertrag, LTE 4G ) direkt neben der Hyperbox durchgeführt. Upload-Ergebnis: Handy zwischen 18 und 23 Mbit; Hyperbox: um die 1Mbit. Da die beiden Geräte unmittelbar nebeneinander stehen, gehe ich davon aus, dass der gleiche Funkmast genutzt wird. Wie bei dem Upload des Mobiltetefones zu sehen, sind in an diesem Standort also solche Uploadwerte erreichbar. Die Frage ist, warum die Hyperbox nicht umsetzt. Ein Reset auf Werkseinstellungen habe ich nochmals ohne Erfolg durchgeführt.
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Elvira H.
Telekom hilft Team
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von
TSV-Tom
vor 2 Jahren
Ich danke für das Gespräch @TSV-Tom
Ich melde mich, sobald eine Rückmeldung der Netztechnik vorliegt.
Viele Grüße
Elvira H.
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Elvira H.
Telekom hilft Team
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von
TSV-Tom
vor 2 Jahren
Hallo @TSV-Tom,
die Antwort der Netztechnik ist da.
Dein Router bucht sich richtig ein. Die Performancewerte sind unauffällig.
Der Mast, mit dem du verbunden bist, ist nicht zu sehr ausgelastet.
Somit können wir ausschließen, dass es sich um ein "Netzproblem" handelt.
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
TSV-Tom
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
TSV-Tom