ZTE Hypermobile 5G Verbindungsprobleme automatischer Neustart

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

Leider habe ich ja auch das Problem mit der Hyper Mobile von ZTE. Wie hier schon in anderen Foren öfter mal diskutiert und leider immer noch ohne Lösung habe ich immer wiederkehrende Verbindungsabbrüche bei 5G Nutzung mit hoher Bandbreite. Leider gibt es nach wie vor keine Lösung. Das letzte Firmware Update ist aus dem März 2022. Sobald ich das Gerät auf LTE / 4G umstelle ist das Problem weg. Habe dann aber auch anstatt 500 MBit nur noch 80.  Liebe Telekom gibt es in naher Zukunft hier eine Lösung für?

mfg

 

2159

8

    • vor 3 Jahren

      Hi @tim_schmalband

       

      tim_schmalband

      Liebe Telekom gibt es in naher Zukunft hier eine Lösung für?

      Liebe Telekom gibt es in naher Zukunft hier eine Lösung für?
      tim_schmalband
      Liebe Telekom gibt es in naher Zukunft hier eine Lösung für?

      Aktuell gibt es leider noch keine Lösung. Ich drücke die Daumen, dass bald ein Update der Firmware zur Verfügung steht. 

       

      Grüße 

      Christoph T. 

      7

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @tim_schmalband 

      @Diandra S. 

      @Christoph T. 

       

      Hey Tim,

       

      leider keine Besserung…. der Techniker weiß momentan auch nicht mehr, woran es liegen kann… es gab Vermutungen bezüglich der Funkzellen-Teilung bei mir hier aber auch woanders stürzt die Box leider im 5G Modus unter Last ab….

       

      Laut seinen Informationen ist aber bisher keine Störung mit der Software bekannt….

       

      Die Austausch-Box machte sofort und ohne Gnade auch das Update auf Version B5…..denke ich werde daher bald den Vertrag wegen Nicht-Erfüllung auflösen und das Geld zurückverlangen, falls da keine Lösung geschaffen wird.

      ZTE meinte zudem, dass der Mobilfunkanbieter für die Software verantwortlich ist, wegen dem Branding

       

      Ich habe auch schon die Logs durchsucht, aber finde da auch nichts brauchbares… nur im 4G Betrieb und einem Bruchteil der Leistung läuft es stabil.

       

      LG

      Nicolas

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hi @Nicolas Lanz ,

       

      hab dir in deinem anderen Thread geantwortet. Wäre schön, wenn du dich auf einen beschränken würdest. Fröhlich

       

      Danke und viele Grüße

      Michael

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Alles klar. Fröhlich

       

      LG

      Nicolas

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen