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Zugang Kundencenter nicht möglich / Bankverbindung

vor 10 Jahren

Hallo!

Nachdem mein privater Mobilfunkvertrag von meiner Firma in einen Geschäftskunden-Vertrag gewandelt wurde komme ich seit geraumer Zeit nicht mehr an meine Vertragsdaten im Kundencenter. Seit Wochen heisst es da "aus technischen Gründen nicht möglich". Nun stelle ich fest, dass aber weiterhin von meinem Konto abgebucht wird. Offenbar ist meine private Bankverbindung weiterhin auch für den Geschäftskunden-Vertrag hinterlegt. Wie kann das bitte SOFORT gestoppt werden?

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