Solved

Zugang zum Kundenportal

5 years ago

Hallo,

 

ich habe seit geraumer Zeit einen Geschäftsvertrag innerhalb eines Rahmenvertrages. Im Zuge der regelmäßigen Prüfung meiner Verträge wollte ich nachschauen, da m.E. der Preis inzwischen gesunken ist bzw. ich ggf. innerhalb des Rahmenvertrags wechseln wollte (je nach Preis ein Endgerät hinzunehmen wollte).

 

Leider habe ich nur einen Zugang zum Rechnungsportal, aber keinen zu einem Kundenportal. Für das BSP muss man sich separat registrieren, allerdings werden dort Dinge abgefragt (ohne Erklärung, bei den eindeutigen ist eine vorhanden...) bei denen ich nicht weiß, was dort anzugeben ist. Was gebe ich bei "Master Administrator" an? Nochmal meine eigenen Daten?

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      5 years ago

      Also geht es nur um einen einzigen Handyvertrag? Du arbeitest nicht in einer Firma die dir diesen Vertrag zur Verfügung stellt sonder es ist dein eigener Vertrag (ich meine Handyvertrag, nicht Rahmenvertrag)?

      Dann trage dich als Master-Account ein denn du willst ja schließlich den Zugang haben.

       

      BSP ist die einzige korrekte Adresse um Geschäftskunden-Mobilfunkverträge zu verwalten.

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