Gelöst

Zugriffsrechte auf Mobil Rechnung ändern

vor 8 Jahren

Habe 2 Fest und einen Mobil Vertrag. Ich brauche die Rechnung für den Mobilvertrag, bekomme aber die Meldung ich wäre nur Nutzer und darf das nicht.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @mindak.mindak,

      kann es vielleicht sein, dass Sie einen Business Anschluß haben? Dann müssen Sie das Business Service Portal verwenden. https://bsp.t-mobile.de/portal/

      Viele Grüße
      Christoph T.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Ein Anruf bei Hotline hat das Problem gelöst: 

      Rechnungen/ EVN einsehen - Geschäftskunden

      War der richtige Link.

      Dort funktionieren auch meine Einlogdaten wieder.

      Scheinbar kann man Business Verträge nicht mit privaten Verträgen verbinden.

      Ok, wenn man es weiß. Aber ist schon alles SUPER kompliziert!

      Wie wär es mit mehr Einfachheit?

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