Hallo,
im Juli dieses Jahres habe ich den Mobilfunkvertrag meiner Frau übernommen. Ich selbst bin bereits Festnetz- und Mobilfunkkunde bei der Telekom.
Gerne würde ich beide Mobilfunkverträge, die aktuell auf meinen Namen laufen, zusammenführen und die von der Telekom
angebotenen Vergünstigungen in Anspruch nehmen.
Hierzu benötige ich Unterstützung – möglicherweise gibt es ja eine Telekom-Mitarbeiterin oder einen -Mitarbeiter, der mir hierbei weiterhelfen kann.
Hinweis: Zusätzlich sollen beide Verträge in den Tarif „MagentaMobil M“ wechseln.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße,
RF54
vor 3 Tagen
Hallo @RF54,
gerne unterstütze ich dich bei deinem Vorhaben.
Leider habe ich dich nicht erreicht, wann passt es ggf. morgen bei dir?
Viele Grüße
Maria
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vor 3 Tagen
Hallo @Maria R. ,
entschuldige bitte, dass ich den Anruf nicht entgegennehmen konnte – ich war zu diesem Zeitpunkt unterwegs mit dem Auto.
Vielen Dank für die Unterstützung. Morgen wäre möglich – ich bin ab 14 Uhr erreichbar, sofern passend.
Viele Grüße,
RF54
0
4
von
vor 2 Tagen
Hallo @RF54,
herzlichen Dank für das kurze, sehr freundliche Gespräch.
Sie erhalten ab 16:30 Uhr erneut einen Anruf.
Viele Grüße
Marita
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @RF54,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat von eben.
Ich freue mich sehr, dass wir deine Verträge anpassen konnten und dich hier weiterhin in der Magenta Familie als zufriedenen Kunden begrüßen können. 🌺
Es ist nun alles erledigt und wenn du dennoch Fragen hast, melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Maria
von
vor 2 Tagen
@Maria R. : Vielen Dank für das freundliche Telefongespräch und die Unterstützung bei der Umsetzung meines Anliegens :).
Viele Grüße,
RF54
Uneingeloggter Nutzer
von
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