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1 month ago
Hallo @violentlyhappy,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Meldest du dich mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort) an? Wichtig ist, dass du nach der Anmeldung den Bildschirm nach unten ziehst. Damit aktualisierst du deine Daten.
Viele Grüße
Sarah
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1 month ago
Hallo Sarah,
ja, ich melde mich mit dem Vollzugriff an.
Die Aktualisierung der Daten behebt den Fehler leider nicht.
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1 month ago
@violentlyhappy Super, dass du es gleich ausprobiert hast.
Wir sollten gemeinsam deine Verträge durchsehen. Wann bist du am besten telefonisch erreichbar? Bitte halte während des Gesprächs deine Kundennummer und die IBAN bereit. Wir sind von 7 bis 23 Uhr für dich da.
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Unlogged in user
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1 month ago
Ich hätte jetzt Zeit, für die nächsten 45 Minuten.
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1 month ago
Bitte auf meinem Handy anrufen, letzte Nummern ..881
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Answer
from
1 month ago
@violentlyhappy
vielen Dank für das Gespräch.
Habe angepasst, was wir besprochen haben.
Gerne die App im Auge behalten.
Sollte etwas doch nicht passen, dann wieder herkommen.
Viele Grüße
Sabrina
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