Zusatzkarte wird in MeinMagenta App nicht mehr angezeigt

1 year ago

Hallo,

meine Zusatzkarte wird seit einigen Monaten nicht mehr in der Magenta-App angezeigt.  Ausloggen / Einloggen, neueste Version der App laden usw. hat den Fehler leider nicht behoben. 

Last Activity

1 year ago

from

Deleted User

126

0

6

    • 1 year ago

      Hallo @violentlyhappy,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Meldest du dich mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort) an? Wichtig ist, dass du nach der Anmeldung den Bildschirm nach unten ziehst. Damit aktualisierst du deine Daten.

       

      Viele Grüße 

      Sarah

      0

      0

    • 1 year ago

      Hallo Sarah,

      ja, ich melde mich mit dem Vollzugriff an.

      Die Aktualisierung der Daten behebt den Fehler leider nicht.

      0

      1

      from

      1 year ago

      @violentlyhappy Super, dass du es gleich ausprobiert hast. 

       

      Wir sollten gemeinsam deine Verträge durchsehen. Wann bist du am besten telefonisch erreichbar? Bitte halte während des Gesprächs deine Kundennummer und die IBAN bereit.  Wir sind von 7 bis 23 Uhr für dich da.

      0

      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      Ich hätte jetzt Zeit, für die nächsten 45 Minuten.

      0

      0

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...