Solved

Zusatzkarte zu einem anderen Hauptvertrag Wechsel

8 months ago

Was muss ich machen, wenn meine Tochter mit ihrer Zusatzkarte in meinem Hauptvertrag zu einem anderen Hauptvertrag wechseln möchte?

380

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Grüße @rak52 

      Wenn der andere Hauptvertrag nicht bei dir ist, dann muss der Inhaber des anderen Hauptvertrages, den Vertrag übernehmen.

      Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe

       

      Verstehe da zwar nicht den Sinn, außer der andere Hauptvertrag hat mehr Datenvolumen.

      4

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @rak52 wie ich sehe, hast du bereits alle Informationen zu diesem Vorgang erhalten. Fröhlich

      Sollten hierzu noch offene Fragen sein, gern stellen, wir sind für dich da.

      Grüße Cosa 

      Answer

      from

      8 months ago

      Welche Infos habe ich denn bekommen? 

      Das die Übernahme nicht möglich ist?

      Das der Inhaber des neuen Hauptvertrages den Vertrag übernehmen muss ist ja logisch, aber wie? Kann er einfach so übernehmen oder muss vorher gekündigt werden (und wenn, von wem? von mir oder meiner Tochter)? Wobei ich in der Magenta App keine Möglichkeit der Kündigung des Zusatzvertrages zu einem bestimmten Termin gefunden habe.

      M.f

      G.

      R.K.

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @rak52 gern gebe ich noch ein wenig mehr mit an die Hand.

      Der neue Vertragspartner wie auch der jetzige Vertragspartner muss das Formular befüllen.

      Der neue Vertragspartner übernimmt den Tarif so wie er ist. Somit auch mit der noch hinterlegten Laufzeit.

      Darf ich fragen, warum Sie den Vertrag zu einem bestimmten Termin kündigen möchten? 

      Bitte bedenken Sie dabei, dass die Vertragsübernahme kostenpflichtig ist.

      Grüße Cosa 

      Unlogged in user

      Answer

      from