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vor 2 Jahren
Online kann dieser Wechsel nicht beauftragt werden.
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von
vor 2 Jahren
Online kann dieser Wechsel nicht beauftragt werden.
Ich bin sogar der Meinung mal gelesen zu haben das selbst über den Service & die Teamies hier ein Wechsel von einer normalen Pluskarte zu einer Kids&Teens nicht durchgeführt werden kann, sondern diese nur als Neuvertrag gehen. Sicher bin ich mir da aber nicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Wären Sie vielleicht so freundlich mich darüber aufzuklären wo ich dies tun kann ?
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vor 2 Jahren
Hallo @FamilieSchauster
die erste Plus-Karte kostet immer 19,95 € mtl., jede weitere dann nur noch 9,95 mtl.
Wie viel Karten sind denn gesamt im Einsatz?
Gruss -LERNI-
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vor 2 Jahren
Vor 2 Jahren habe ich für meine heute 13 jährige Tochter gebucht eine Partnervard zum Preis von 19,95 bei Ihnen gebucht. Zwischenzeitlich bieten Sie dies für 9,95 an.
Die Karte gibt es seit jeher für 9,95. Nennt sich Pluskarte Kids&Teens. Da hast du einfach das falsche bestellt
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vor 2 Jahren
@FamilieSchauster
Wenn du dein Profil mal befüllst können die Teamies dich kontaktieren und schauen was geht
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
(Kundendaten für den Kundenservice - Schieberegler zur Einwilligung nach rechts)
1
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @FamilieSchauster,
ich melde mich gern einmal telefonisch dazu. Bitte hinterlegen und speichern Sie dafür in Ihrem Community-Profil Ihre Rückrufnummer und schreiben mir anschließend hier im Beitrag, wann Sie in den kommenden Tagen gut erreichbar sind.
Einen gemütlichen Sonntag und viele Grüße
Jasmin
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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