Aktivierungscode SmartHome Pro fehlt

5 years ago

Hallo

Habe umgestellt auf Magenta SmartHome pro (EGSP ).

Ich bekomme die Smart Home App aber nicht zum laufen 

Im gemieteten Router Smart 3 fehlt ein Aktivierungscode

Habe aber jetzt schon ein paar mal gelesen dass man diesen Code ab dem 01.04. nicht mehr braucht

WEISS JEMAND WO DAS Problem liegt 

Gruss

741

5

  • 5 years ago

    Du startest die komplette Aktivierung ausschließlich über die App. Nicht mehr im Router.

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Ja

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @jth312,

    gerne nehme ich mir Zeit und prüfe das einmal.
    Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Zu welchem Zeitpunkt passt dir ein Telefonat?

    Beste Grüße
    Malte M.

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo Malte

    Ich habe mir die Zeit genommen und den Router auf Werkseinstellungen zurückgestellt.

    SmartHome läuft.

    Danke für eure Bemühungen und einen schönen Abend

     

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    @jth312,

    verstehe. Freut mich zu lesen, dass Magenta Smart Home nun einwandfrei funktioniert.
    Gib' uns gerne Bescheid, wenn wir dir bei weiteren Fragen behilflich sein können. Wünsche einen angenehmen Abend.

    Beste Grüße
    Malte M.

    0

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